Sık sorulan sorular

Bağlayıcı değildir, yalnızca tahmini bir aralık verir. Bağlayıcı fiyat, ücretsiz keşiften sonra yazılı teklifle belirlenir.

Evet, hesaplayıcıdaki tahmini aralıklar KDV dahildir. Yazılı teklifte KDV ayrı bir satır olarak gösterilir.

Düşer. Haftalık ya da aylık anlaşmalarda bir ziyarete düşen ücret, tek seferlik temizlik ücretinin altında kalır.

Nakit, havale ve EFT. Kurumsal müşteriler için fatura kesilir.

Kapsam aynı kaldıkça yazılı fiyat değişmez. İş sırasında yeni bir istek çıkarsa önce sizin onayınızı alırız.

Şart değil. Anahtarın nasıl teslim edileceğini ve güvenlik konularını keşifte birlikte kararlaştırırız; iş bitince fotoğraflarla haber veririz.

Özenle çalışırız; buna rağmen bir aksilik olursa durumu size hemen bildirir ve çözümü birlikte konuşuruz. Kırılabilecek ya da değerli eşyaları keşifte göstermeniz işimizi kolaylaştırır.

Çalışma saatlerimiz iletişim sayfasında yer alıyor. İş yerleri için mesai sonrası ya da hafta sonu çalışmasını önceden planlayabiliyoruz.

Ekibin çalışma koşullarını ve anlaşma ayrıntılarını teklif aşamasında yazılı olarak iletiyoruz.

Hayır. Ürün ve ekipmanın tamamını ekip yanında getirir. Kullanılmasını istediğiniz belirli bir ürün varsa keşifte söylemeniz yeterli.

İki kişilik ekiple çoğunlukla 5–6 saatte biter. Uzun süre temizlenmemiş evlerde ilk ziyaret, kireç ve yağ birikimi yüzünden daha uzun sürebilir.

Mümkün olduğunca aynı kişileri göndeririz. İzin ya da hastalık durumunda yerine gelen ekip de aynı iş listesini uygular.

Evet. Anahtar, alarm ve evcil hayvan konularını keşifte netleştiririz; iş bitince fotoğrafla haber veririz.

Hayır, standart temizlikte bu cihazların dışı silinir. İç temizlik detaylı mutfak hizmetimizdedir; isterseniz aynı güne ekleyebiliriz.

Evin büyüklüğü, kirlilik durumu, sıklık ve ilave işler hesaba katılır. Fiyat hesaplama sayfasından yaklaşık aralığı görebilir, net ücreti ücretsiz keşifte öğrenebilirsiniz.

Kirin durumuna göre çoğunlukla 45 dakika ile 1,5 saat arasında tamamlanır; ürünün yağı yumuşatması için beklemek gerekir.

Mermer ve diğer doğal taşlarda yalnızca nötr pH’lı ürün kullanırız; asitli ürünler bu taşların parlaklığını kalıcı olarak söndürür.

Yüzeydeki kir ve küf büyük ölçüde temizlenir. Renk derzin içine kalıcı işlemişse derz dolgusunun yenilenmesi gerekir.

Duştan sonra camı silecekle çekmek ve muslukları kuru bezle silmek kireç birikimini belirgin biçimde azaltır.

Evet. Düzenli planınıza 3–6 ayda bir mutfak ve banyo derin temizliği ekleyebiliriz.

Kumaş koltukların çoğu birkaç saat içinde oturulabilir hâle gelir, tamamen kuruması genelde aynı gün olur. Odayı havalandırmak süreyi kısaltır.

Hayır. Makinemizi evinize getirir, koltuk ve yatağı yerinde yıkarız; eşyalarınız evden çıkmaz.

Yeni çay, kahve ve yemek lekeleri genellikle tamamen gider. Tükenmez kalem, boya ve eski idrarda kumaşa göre hafif iz kalabilir; bunu baştan söyleriz.

Deri suyla yıkanmaz. Deri koltuklarda uygun ürünle silme ve bakım yapılır; bunu ayrı bir iş olarak planlarız.

Çoğu ev için yılda bir-iki kez yeterlidir. Alerjik birey, küçük çocuk ya da evcil hayvan varsa daha sık yıkatmak faydalı olur.

Evet. Koltuğun tamamını ve lekeli yerleri gösteren fotoğrafları WhatsApp'tan iletin; yaklaşık fiyatı hemen bildirir, kesin ücreti yerinde netleştiririz.

Okul dönemi sonlarında ve yaz aylarında yoğunluk olduğu için yaklaşık bir hafta önceden aramanız iyi olur. Temizliği nakliyeden en az bir gün öne koyun.

Evet. Ev boş olduğundan mutfak, banyo ve gömme dolapların içini, dışını ve üst yüzünü sileriz.

Tadilat ya da inşaat artığı varsa iş, inşaat sonrası temizlik olarak planlanır ve ücret buna göre belirlenir.

Evet. Teslimde en çok bakılan mutfak dolapları, fırın, banyo kireci ve camlar iş listemizde zaten yer alıyor.

Elektrik ve sıcak su olmadan iş yapılamaz. Abonelikler henüz açılmadıysa keşifte konuşur, günü buna göre belirleriz.

Daire ve kat sayısına, asansöre, ortak alanın büyüklüğüne ve haftada kaç gün gelineceğine bakılır. Teklifte her daireye düşen tutarı da ayrıca yazarız.

Apartmanın büyüklüğüne ve beklentisine bakarak haftada 1 ile 6 gün arasında bir düzen kuruyoruz. En sık tercih edilen düzen, merdiven ve asansör için haftada 2–3 gün, çöp için ise çöp günleridir.

Ekip her gelişin sonunda temizlenen alanların tarihli ve saatli fotoğraflarını yöneticiye gönderir.

Takvime eklenebilir. Belediyenin çöp toplama günlerine göre kapı önlerindeki çöpleri konteynere taşırız.

Evet. Bina ne daire ayırır ne de personel maaşı ve primi öder; merdivenler ve asansör yine de her hafta temizlenir.

Süre ve şartlar teklifte yazılı olarak yer alır; metni kat malikleri kurulu kararına uygun şekilde hazırlarız.

Standart takvimde yoktur. İsterseniz kış başlamadan bu konuyu ayrı bir başlık olarak görüşürüz.

Bina temizliği bir defalık ya da mevsimlik derin temizliktir. Mobil kapıcılıkta ise aynı ortak alanlar her hafta belirli günlerde düzenli olarak temizlenir.

Evet. Teklife sığınağı, bodrum katındaki koridorları, kapalı otoparkı ve çöp odasını da ekleyebiliyoruz.

Evet. Teklif yazılı hazırlanır, kapsam madde madde yazılır ve her daireye düşen pay ayrıca gösterilir.

Hayır, bina temizliği ortak alanlarla sınırlıdır. Talep eden kat malikleri için ev temizliğini ayrı bir randevuyla planlarız.

Katları sırayla temizler, ıslak zemine uyarı levhası koyarız. Ayrıca yöneticiye sakinlere duyurması için kısa bir bilgilendirme metni veririz.

Üç kişilik ekip için ortalama bir tam iş günü. Pencere sayısı ve artığın yoğunluğu bu süreyi uzatıp kısaltabilir; net süreyi daireyi gördükten sonra veririz.

Hayır, moloz ve iri artık yüklenici firmanın sorumluluğundadır. Temizlik sırasında çıkan ambalaj, bant ve küçük atıkları ise biz toplarız.

Yüzeyde duran boya damlaları çoğu zaman parkeye zarar vermeden sökülür. Ahşaba işlemiş ya da kimyasala direnen izler varsa bunu işe başlamadan önce açıkça belirtiriz.

Bütün usta işleri tamamlandıktan sonra ve eşyalar gelmeden önce. Temizlikten sonra yapılacak her tadilat yeniden toz demektir.

Evet. Projenizin teslim tarihlerine bakarak blok blok ekip ayarlıyor, her daireyi kontrol listesiyle ayrı ayrı teslim ediyoruz.

Alan büyüklüğü, pencere sayısı ve kalan artığın cinsine bakılarak. Mekânı görmeden kesin rakam vermiyoruz; keşif ücretsizdir.

Önce güvenlik kontrolünün ve sigorta tespitinin yapılması gerekir. Hasar kayda geçtikten sonra ekiplerimiz işe başlar.

Sert yüzeylerde büyük ölçüde kaybolur; ancak kumaş ve süngerli eşyalarda koku uzun süre devam edebilir.

Evet. Su boşaltıldıktan sonra çamur ve tortuyu temizler, kuruma için havalandırma düzenini planlarız.

Hayır. Kapsamımız yalnızca temizliktir; elektrik, su tesisatı, boya ya da parke onarımı için ilgili ustalarla çalışmanız gerekir.

Değil. Dezenfeksiyon yüzeydeki mikropları azaltmaya yöneliktir; böcek, haşere ve kemirgen ilaçlaması ise ruhsatlı ilaçlama şirketlerinin yaptığı ayrı bir iştir.

Gerekli. Yüzeyde kalan kir, dezenfektanın mikroplara ulaşmasını engeller; o nedenle sıra daima temizlikten dezenfektana doğrudur.

Ürünün temas süresi dolup mekân talimata göre havalandırıldıktan sonra. Kesin zamanı uygulama günü size söyleriz.

Ürünleri etiketteki talimata uygun kullanır, ardından mekânı havalandırırız. Evde alerjisi ya da hassasiyeti olan biri varsa keşif sırasında bize belirtmeniz yeterli.

Gelmez. Ekibimiz mesai başlamadan ya da bittikten sonra çalışır; ertesi sabah ofisinizi kullanıma hazır bulursunuz.

Hayır. Evrak, dosya ve kişisel eşyalar olduğu gibi bırakılır; yalnız açıkta kalan yüzeyler ve masa çevresi temizlenir.

Genellikle gerekmez; az kişili bürolarda haftada iki-üç ziyaret yeterlidir. 15 kişiyi aşan ya da misafir ağırlayan ofislere her gün gelmeyi öneririz.

Evet, kurumsal müşterilere fatura düzenlenir. Sözleşmeli hizmette ücret aylık olarak sabitlenir.

Temizlikte kullanılan ürünleri ekibimiz getirir. Kâğıt havlu, tuvalet kâğıdı ve sıvı sabun gibi sarf ürünlerini kimin alacağına sözleşmede birlikte karar veririz.

Müşterinin kaymaması ve satışın aksamaması için açılıştan önce ya da kapanıştan sonra gelmeyi öneririz. Gerekirse gün içinde kısa kontrol uğrayışları da planlanabilir.

Evet, vitrin ve kapı camları her plana dahildir. Yüksekteki tabela ve bina cephesi ise ayrı bir iş olarak planlanır.

Müşteri salonu, tuvalet ve ürün vitrini kapsamdadır. Davlumbaz, baca ve yoğun yağlı mutfak temizliği ayrıca değerlendirilir.

Yapılır. Tadilatı yeni biten dükkânlarda açılış öncesi temizliği inşaat sonrası temizlik hizmetimiz kapsamında üstleniyoruz.

Alamayız. Tıbbi atıkların toplanıp bertaraf edilmesi lisanslı firmalara aittir; ekibimiz yalnız evsel nitelikteki çöpleri toplar.

Derslikler dersler bittikten sonra temizlenir. Tuvalet ve koridorlar için gün içinde kısa kontrol turları eklenebilir.

Oda temizliğini ve banyo hijyenini üstleniyoruz. Nevresim ve havlu yıkama gibi çamaşırhane işleri kapsamımızda yer almaz.

Yüzeyin cinsine uygun ve üretici talimatına göre seyreltilmiş dezenfektanlar kullanıyoruz. Tercih ettiğiniz bir ürün varsa keşifte konuşabiliriz.

Üretimi aksatmamak için vardiya geçişlerinde, mesai bitiminde ya da hafta sonu çalışmayı tercih ediyoruz.

Makinelerin dış yüzeyleri plana eklenebilir. İç aksam ve teknik bakım ise tesisinizin bakım ekibine aittir.

Götürmüyoruz. Bu atıkları yalnız lisanslı firmalar bertaraf edebilir; ekibimiz genel atıkları tesisin gösterdiği noktaya taşır.

Evet. Kayseri OSB başta olmak üzere şehrin sanayi bölgelerindeki tesisler için düzenli temizlik planı hazırlıyoruz.

Çağırabilirsiniz. Bakım duruşu, denetim hazırlığı ya da taşınma dönemlerinde tesisin tamamını tek seferde temizliyoruz.

Dış yüzleri balkondan, pencereden ya da uzatmalı saplarla temizleriz. Güvenle erişilemeyen yüksek cepheleri keşifte ayrıca değerlendiririz.

Kalmaz. Camı lastik silecekle tek yönde kurular, kenarları mikrofiber bezle bitiririz.

Evet. Kanatları tek tek açıp iki yüzünü sileriz, ray ve fitilleri de fırça ve vakumla temizleriz.

Evet. Müşteri gelmeye başlamadan, açılış saatinden önce işi bitirecek şekilde geliriz.

Konutlarda yılda 2–4 kez, dükkân vitrinlerinde haftada bir ya da on beş günde bir öneririz.